「全米カナダ邦人安否確認システム」アンケート結果～参加へのお礼

本年の試験運用では、全体で１，１３９件のアクセスがありました。また当館のアンケートにご回答いただきありがとうとうございました。皆様から寄せられたアンケートの調査結果は次のとおりです。皆様の声を報告し、より使いやすいシステムにしていきたいと考えております。

なお、自由意見の中で、普段からPRした方がよい、使い方を教えて欲しいとのご意見がありましたので、当システムの利用方法についてあらためてご紹介いたしますので以下のアドレスから当館ウェブサイトをご確認ください。
http://www.detroit.us.emb-japan.go.jp/jp/life/anpikakunin%20system.html

アンケート結果

1. このシステムを知っていましたか
はい　　２７％ いいえ　７３％
2. 緊急時にこのシステムを利用するための電話番号を携帯（メモ等で）していますか
はい　　　６％ いいえ　９４％
3. 日本の親族等にシステムの使用方法、共通のパスワードを知らせていますか
はい　　　３％ いいえ　９７％
4. 日本の親族等がシステム運用に参加したことがありますか
はい　　　１％ いいえ　９９％
5. 大規模災害、テロ等が発生した場合、このシステムを利用すると思いますか（「思わない」場合はその理由も）
はい　　８６％ いいえ　１４％ 思わない理由
1. いざというときに使いこなせるか不安
2. 日本国内で海外情報が充分に周知されていない
3. 他の手段で連絡を試みる
4. 電話や電子メールで直接コンタクトを試みる
5. 緊急時には電話を使う余裕もないと思う
6. システムの利用法を知らない
7. 面倒そうだから
8. 何も知らないから
9. 私の兄弟姉妹は全てコンピューターを使う、時代遅れ
10. 自分の安全優先で考えが回らないと思う
6. このシステムを使用しての感想（主な感想答）
1. このようなシステムは問題が発生すると注目されるが、普段からPRしていただきたい。
2. パスワードがネックと感じます。災害時に有効にシステムが利用されるかどうか疑問。
3. とても便利なシステムだと思います。
4. もう少し周知した方が良いのではないか。
5. 今回このシステムを知り、万が一の場合に備えて家族に利用方法を知らせておきたい。
6. よけいな説明が多いので、必要最低限の音声案内にすべき。日本の家族が利用する場合生年月日の入力方法が分かりいくいので、「４桁の西暦年で始まる生年月日」と音声案内があると分かりやすい。